Heb jij een klus liggen voor een glaszetter, dan wil je natuurlijk iemand inhuren die betrouwbaar is en die kwaliteit levert. Vooral als je een grote klus hebt zal je hier aardig wat geld in moeten investeren en dit moet goed terechtkomen. Het is vaak lastig om van een website te zien welke glaszetter jou het beste van dienst kan zijn. Een marktonderzoek kan je dan vaak het beste uitsluitsel geven en dit doe je door alle glaszetters uit jouw omgeving te vergelijken. Je vergelijkt natuurlijk op prijs en op de diensten die je daarvoor geleverd krijgt. Het is altijd goed om ook keurmerken en garanties mee te nemen in je marktonderzoek. Deze kunnen je namelijk heel veel vertellen over het soort vakman waarmee je te maken hebt.

Keurmerken

Als je de keurmerken gaat bekijken, dan ga je eigenlijk op zoek naar bepaalde eisen waaraan de glaszetter of het materiaal voldoet. De keurmerken worden uitgegeven door onafhankelijke stichtingen en hebben vaak te maken met kwaliteit, isolatiewaarde, duurzaamheid en veiligheid. Het is een stempel die wordt uitgedeeld, maar die ook weggehaald kan worden als blijkt dat de standaard niet meer wordt gehaald. Een paar praktijkvoorbeelden kunnen dit beter toelichten.

• Het KIWA-keurmerk: KIWA is oorspronkelijk het Keuringsinstituut voor Waterleiding Artikelen. Vandaag de dag is het een onafhankelijke instantie die artikelen, diensten en systemen test op de huidige richtlijnen. Het is KIWA die bepaalt welke gradatie het hoogrendementsglas (HR, HR+, HR++, HR+++) krijgt. Dit wordt weergegeven tussen de twee glasplaten in de rand.
• Het KOMO-keurmerk: als het glas het KIWA-keurmerk heeft gekregen, krijgt het ook meteen het KOMO-keurmerk. Producten met dit keurmerk voldoen aan alle Nederlandse wettelijke richtlijnen voor de industrie.
• De U-waarde: isolatieglas heeft ook altijd een U-waarde en hieraan kun je aflezen hoe goed het isoleert. Hoe lager de U-waarde, hoe minder warmte het doorlaat. Het best isolerende glas van dit moment is HR+++ glas, ook wel triple glas genoemd. Het is belangrijk dat jij een glassoort uitkiest dat past bij de isolatiewaarde van je woning.
• Het Politiekeurmerk Veilig Wonen: met het Politiekeurmerk Veilig Wonen wordt aangegeven hoe veilig een woning is. Dit wordt voor een gedeelte bepaald door de manier waarop het glas gezet is en door de kwaliteit van het glas. Is dit bij jou in orde, dan kun je ook een keurmerk aanvragen voor je eigen woning en zo de kans op inbraken verkleinen.
• Het OnderhoudNL Garantie-keurmerk: dit is het keurmerk van de vakvereniging FOSAG (Federatie voor Ondernemers in het Schilders-, Afwerkings- en Glaszetbedrijf). Bedrijven die dit keurmerk mogen voeren hebben aangetoond betrouwbaar en vakkundig te zijn. Ook moeten ze gebruik maken van goed opgeleid personeel.

Brancheverenigingen

Glaszetters kunnen zich ook aansluiten bij een branchevereniging, zoals de FOSAG en de GBO (Glas Branche Organisatie). Deze vereniging is er om de glaszetters te beschermen en op de hoogte te houden, maar je krijgt als consument dan ook een aantal zekerheden. Zo weet je dat de garantieregeling goed zal zijn en dat je gebruik kunt maken van een onafhankelijke geschillencommissie als er een probleem ontstaat tussen jou en de glaszetter. Om lid te worden en een vakcertificaat te mogen ontvangen moet de glaszetter voldoen aan een aantal eisen. Glaszetters die bij een branchevereniging zijn aangesloten mogen zichzelf erkend noemen. Je kunt jezelf beschermen tegen een groot aantal nare scenario’s als je een erkende glaszetter aanneemt.

Garantie

Glaszetters hanteren twee verschillende garantieregelingen. Allereerst is er de garantie op het materiaal en vervolgens is er de garantie op het afgeleverde werk.

• Materiaal: op kwalitatieve glasplaten met de nodige keurmerken krijg je zeker 10 jaar en soms ook 15 jaar garantie. Tijdens deze periode kun je productiefouten gratis laten herstellen. Hoe langer de garantie, hoe kwalitatiever het glas meestal is.
• Garantie van de glaszetter: verder zal de glaszetter ook garantie geven over zijn of haar afgeleverde werk. De lengte hiervan verschilt per glaszetter, maar kwalitatieve vakmannen hebben geen probleem om hier 3 jaar voor te geven. Soms is dit wat minder, maar dat zegt dan wel iets over de indruk die de glaszetter zelf heeft over de kwaliteit van het werk dat hij of zij levert. Weer andere glaszetters geven ook 15 jaar garantie over de montage. Zie je dit, dan is het wel verstandig om goed uit te zoeken waar die garantie precies over gegeven wordt. Afkitrandjes, bijvoorbeeld, zullen hier dan niet bij inbegrepen zijn.

Andere manieren om kwaliteit te peilen

Er zijn ook enkele andere manieren waarop je de kwaliteit van een glaszetter kunt peilen. Zo kun je altijd klantenrecensies doornemen en kijken wat jouw voorgangers te zeggen hebben. Uiteraard klagen mensen liever dan dat ze een goede recensie schrijven, maar als je vervolgens kijkt naar de manier waarop de glaszetter de ontevreden klant probeert tevreden te stellen kun je veel leren. Een andere manier is door hoor-en-wederhoor. Ken jij iemand die recentelijk een glaszetter heeft gebruikt, vraag deze dan om advies. Verder is het lastig om kwaliteit te peilen, maar door bovenstaande methoden toe te passen wordt de kans erg klein dat je de verkeerde vakman inhuurt.

Vergelijk offertes

Wij kunnen je alvast helpen bij het vinden van een betrouwbare glaszetter voor jouw klus. Via onze vergelijkingstool kun je direct een aantal offertes opvragen bij glaszetters uit jouw regio. Dit is vrijblijvend en gratis en kan je helpen bij het inplannen van je klus.